L'ufficio si occupa di programmazione sociale e sanitaria, rapporti con l'ufficio di piano dell’ambito e attività integrate con l'Azienda sanitaria pubblica, gestione della rete dei servizi e degli interventi sociali e socio-sanitari, inclusi quelli destinati alla popolazione immigrata, predisposizione e gestione delle procedure per l'accesso alle prestazioni sociali, gestione inserimenti in comunità assistenziali. Rapporti con l'Autorità giudiziaria e con le associazioni di volontariato per questioni rientranti nella competenza per materia del servizio.
Svolge attività amministrative attinenti i servizi per minori, anziani e portatori di handicap, politiche giovanili, tutela della salute, assistenza e sicurezza sociale, interventi finanziari di competenza, servizio asilo nido, obiettori di coscienza e servizio civile, volontariato ed associazionismo.
Gestisce bonus (es. bonus gas, elettrico, bambini, ecc.) e rendicontazione contabile.
Provvede all'applicazione e regolamentazione delle prestazioni sociali agevolate.